支付帮助

支付费用:

会员只需交2元/张的订票信息费。

支付方式:

  • 信息服务费支付方式有以下:电信易充支付网上银行卡支付(快钱支付)、
    银联支付通
  • 电信易充支付仅限于广东省电信后付费用户(电信固话或者小灵通)使用,其他客户只能选择网上银行卡支付,支付成功后系统将返回取票流水号。
  • 银联支付通支付流程:
  • ①旅客网上成功预订火车票后进入支付页面,选择银联支付通支付。
  • ②旅客在银联支付通页面中输入要支付的银行帐号和手机号,点击“确定”按钮,等待银联手机支付平台呼叫您的手机,播报订单内容,旅客确认支付就在手机上输入银行密码;
  • ③支付通完成用户信息服务费支付,发送短信通知旅客支付的结果。
  • 易充支付流程:
  • 成功获取订单号后,可通过拨打1183188进行预订信息服务费支付,并且获得相关 流水号
  • 第一步:电信 的 固定电话 或 小灵通 拨打 1183188 进入支付提示
  • 第二步:按 数字8 键,选择 火车票预订信息服务费支付
  • 第三步:按 数字1 键,选择 订单查询支付
  • 第四步:按提示 输入订单号,按 #键 结束(三次错误后系统将自动退出)
  • 第五步:系统会复述用户刚输入的订单号,确认按 数字1键,重新输入按 数字2键
  • 第六步:按照提示 输入身份证件号,按 #键 结束(三次错误后系统将自动退出)
  • 第七步:系统会复述刚输入的身份证件号,确认按 数字1键,重新输入 按 数字2键