新的列车运行图实行后，该站重新制定客运营销方案，并在第一时间印制列车时刻表，组织党员、青年团员到该县繁华街道、小区聚集地、周边厂矿进行分发，宣传新的运行图优势，强化旅客出行必选铁路的意识，为旅客提供参考。该站班子成员不定时对客流组织、售票组织、乘降组织和行车设备等重点部位、重点环节实施全方位、全覆盖盯控，并深入现场，加强对关键部位和安全生产薄弱环节的检查指导，为“五一”小长假旅客发送构筑了一道安全屏障。

　　节日期间，该站进一步完善服务设施，设立了“郭冬梅服务台”，在售票、候车、乘车等方面为老幼病残等重点旅客创造更加方便的条件，实现对特殊重点旅客出行全过程跟踪服务。同时，成立了节日党员突击队，为旅客提供出行咨询、进出站引导、重点旅客服务等方面的帮助，为出行旅客送去一份方便，送上一份温馨。