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“汾河情韵”营造温馨旅途

2017-01-15 10:30 华铁在线 通讯员:蔡林恒
建于1936年的太原北站汾河站,在2017年铁路春运正式拉开大幕之际,以崭新的面貌竭力打造“汾河情韵”客运服务品牌,让每一位旅客在购票、候车、出行中感受到“母亲汾河”般家的温暖。

  在省会太原要将太原南火车站比作山西铁路春运“心脏”的话,那么坐落在尖草坪区新城南大街的太原北站汾河站,就是为这颗心脏默默输送血液的一根血管。

“汾河情韵”营造温馨旅途

为旅客缝补手提袋

  春运期间,该站预计日均发送旅客500人左右,针对以学生流为主热衷于网络消费的实际,新增设“支付宝”二维码支付购票和自助售票机设施功能;购置图书300余册面向学生免费借阅;对重点旅客设置了急救药箱、专用厕位、专座等服务设施用品,每一位客运服务人员承诺做到“盲人的眼睛、聋哑人的耳朵、残疾人的拐杖、学生的叔叔阿姨、老年人的儿女”。用点点滴滴贴心服务,实实在在践行“平安春运、有序春运、温馨春运”春运目标。

  当日,该站邀请铁路书法家现场挥毫,开展为旅客新年送“福”送“吉祥”活动,同时,该站关工委老领导与青年志愿者为旅客提供搬运行李和送热水等义务服务。

 
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