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草原女乘警

2017-01-18 11:59 华铁在线 通讯员:蔡林恒
平均年龄28岁,担当呼和浩特至上海Z267次旅客列车3组车体的值乘任务,呼和浩特—上海(Z267/10)共有值乘警组6个,乘警12人,列车途经5个铁路局,停靠20个车站,全程运行26小时30分,单程2359公里。建队至今,乘警姑娘们在铁路线上留下了一个又一个动人的故事。

  男子拒不执行法院判决 难逃女乘警法眼

  2016年10月25日晚上7时10分许,Z268次旅客列车运行至南京到蚌埠区间,锡林浩特铁路公安处乘警支队乘警长罗菲菲带领乘警在查缉过程中,一青年男子的紧张神情引起了她的注意。“您好,现在例行检查,请出示您的车票。”一见前来巡视的警察,青年男子慌忙从上衣口袋中掏出票,颤抖着递给海波。仔细一打量,只见该男子面色苍白,双手紧握,双目不停地向四周张望,汗水早已顺着额头滴下。“车厢内空调温度适中,此人为何大汗淋漓?持长途客票,却没有随身携带的行李……”一连串的疑问浮现在海波的脑海中。该男子一定有“问题”。随后,该男子被带至餐车做进一步盘查。

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  经审查,该男子吉某,有能力却拒不履行法院判决其迁出上海市静安区保德路某房屋的义务, 8月17日,吉某被上海静安区公安分局临汾路派出所网上追逃。

  暴雨致列车晚点 女乘警20小时守卫乘客

  在漫漫的旅途中,女乘警们充分发挥女性心细的性格优势,热情为旅客排忧解难。2016年7月21日,Z267次列车因线路中断,造成线路晚点超过20小时。乘警长杜云燕揉揉已是疲惫的双眼继续坚守在自己的岗位上。连日,华北地区普降暴雨,京广线新乡、邢台、石家庄、北京等地接连受到雨水灾害,铁路沿线遭受严重破坏,沿途多次旅客列车因线路中断停止运行和晚点运行。每个车厢的灭火器以及防火端门,都是他防范的重点,不厌其烦的检查了一遍,又一遍。在他心里,只有永不打烊地去巡视和检查,才能将那万分之一的危险杜绝在“可能”之中。

草原女乘警

  列车晚点时间太长,杜云燕担心旅客们的情绪会有过激反应,他积极配合车长及乘务人员做好旅客情绪的安抚工作,深入车厢,接受旅客的提问,他不厌其烦的解释列车晚点的原因,安抚他们焦急回家的心情,制作旅客身份登记表,组织客运列车员逐车厢登记每个旅客身份、目的地等信息,用手机、微信等各种通讯方法将旅客需要同家人联系的信息,一一传递到,稳定旅客的情绪。利用车厢广播、小喇叭耐心向旅客群众解释,宣讲法律法规,不间断地进行列车反扒、防火安全教育宣传,确保列车安全。同时,杜云燕加强与路内单位的密切联系和配合,及时掌握辖区汛情和灾害变化情况,并主动与沿线车站公安派出所取得联系、互通情况,第一时间将列车所缺餐料进行有效补充,做好滞留旅客的安抚工作,全力维护好站车治安秩序,严防各类案事件的发生,确保列车安全运行。一路下来,不管自己的嗓音已经沙哑,他依然坚持面带笑容应对旅客,用实际行动告诉所有人,最温暖的是警民连心。有的乘客说,“虽然我们没有到过内蒙古,但我们已经感受到了草原铁警的热忱。”

  女大学生护照遗落列车 女乘警速寻回圆其留学梦

  2017年1月14日12时许,Z267次旅客列车苏州站发车后,值乘乘警长李欣接经棚车站派出所民警电话称:旅客吴某(女,汉,21岁,江苏省苏州人,持呼和浩特东至苏州车票)下车匆忙遗失了一个红色双肩背包,包内有本人护照、身份证、学生证、等重要证件以及车票、生活用品等。失主吴某焦急万分,称背包内的物品对其十分重要,关系到年后能否顺利出国留学,请求民警帮助寻找。

  李欣接报后高度重视,立即赶赴12号车厢,对其所在的12号车厢16号下铺附近进行寻找,同时通过询问周边旅客及列车工作人员,经过十多分钟的仔细寻找和走访,最终在12号车厢的行李架最后端找到了失主吴松捷背包,经与失主联系,证实该背包以及包内物品确为其所有,并协商将失主背包交于前方桑根达来火车站,失主亲自来接。

  15时45分,Z267次列车正点到达苏州站,核对无误后,警组将背包交予失主。吴某拿着自己写的感谢信对乘警长李欣说“丢了东西只能怨自己粗心大意,没想到铁路警察叔叔如此给力,迅速就将背包找了回来,并对民警认真负责开展工作的精神表示崇高的敬意,重圆我的留学梦”。

  入夜,女乘警都要进入车厢轻轻提醒旅客看管好自己的行李物品;白天,她们手持小喇叭到各个车厢,以亲切流畅的语言,生动活泼的形式进行安全宣传。女乘警每个班巡视往返车厢10余次,一天下来要步行10余公里。乘客在给警组的表扬信中写道:“文明执勤服务好,治安防范旅客赞,警卫工作秩序好,行程万里保平安。”

 
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